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Agentic BPM
Halber Tag · Einsteiger · Alle Zielgruppen

Agentic BPM verstehen — und entscheiden, wann es passt

In drei Stunden gehen Sie von 'KI für Prozesse?' zu einem konkreten Bild davon, was agentisches BPM ist, wann es funktioniert und welche Prozesse zuerst in Frage kommen.

Was Sie lernen

  • Klassisches BPM vs. agentisches BPM

    Wo BPMN-Modelle aufhören und KI-Agenten beginnen — und warum diese Unterscheidung für eine erfolgreiche Implementierung entscheidend ist.

  • Wann sind Agenten die richtige Wahl?

    Ein praktisches Entscheidungsmodell: Welche Prozessmerkmale machen einen Prozess für agentische Automatisierung geeignet.

  • Drei Architekturmuster

    Reaktive Agenten, Orchestrator-Muster und Multi-Agenten-Workflows — mit einem Praxisfall pro Muster.

  • Governance und menschliche Kontrolle

    Wie Sie Eskalationspfade, Auditierbarkeit und Human-in-the-loop-Momente für compliance-sensible Prozesse gestalten.

  • Ihre persönliche Priorisierungsliste

    Sie verlassen die Sitzung mit einer Longlist von Kandidatenprozessen, gerankt nach Machbarkeit und Wirkung.

Programm

Ein Tag im Detail — keine Überraschungen.

Standard (Morgen oder Nachmittag)
# Tijd Module Inhoud
— 0:00–0:30 Von BPM zu Agenten: die Landschaft Kontext, Definition und Marktüberblick
— 0:30–1:15 Architekturmuster in der Praxis Drei Muster, drei Fälle — interaktive Diskussion
— 1:15–2:00 Governance, Risiko und Compliance Eskalationspfade, Prüfpfade und Human-in-the-loop
— 2:00–3:00 Priorisierung für Ihre Organisation Hands-on: Kandidatenprozesse kartieren und ranken

Sofort verfügbar

  • Gemeinsames Verständnis von agentischem BPM im Team
  • Priorisierungsliste von Kandidatenprozessen
  • Konkrete Kriterien zur Beurteilung 'Agent oder nicht?'

Langfristig

  • Besseres Scope-Management in BPM-Projekten
  • Fundament für weitere agentische BPM-Implementierungen

Für wen?

  • Prozessmanager
  • Enterprise-Architekten
  • Betriebsleiter
  • IT- & Digital-Manager
  • BPM-Berater

Über den Trainer

Wiemer Kuik

Gründer & Senior-Berater Agentisches BPM

Wiemer Kuik arbeitet seit über 40 Jahren an den Schnittstellen von Prozessmanagement, organisationalem Wandel und Technologie. Als ehemaliger Transformationsberater bei großen niederländischen Organisationen weiß er, was es kostet, wenn Prozesse nicht funktionieren — und was es einbringt, wenn sie es tun. Sein Fokus liegt auf der praktischen Seite von agentischem BPM: nicht die Hype-Geschichte, sondern die Architekturentscheidungen, Governance-Einrichtung und Adoptionsansatz, die bestimmen, ob eine Implementierung wirklich gelingt.

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Erfahrungen der Teilnehmenden

In drei Stunden vom Skeptiker zum Überzeugten — nicht durch Hype, sondern durch konkrete Beispiele, die für unsere Situation sofort erkennbar waren.
Jolanda Meijer — Prozessmanagement-Managerin, Middelgrote overheidsorganisatie
Endlich eine Sitzung, die nicht mit 'KI wird alles verändern' beginnt, sondern mit der Frage, welche Prozesse wirklich geeignet sind. Das war erfrischend.
Thomas van der Berg — Betriebsleiter, Logistiek bedrijf
Die Priorisierungsliste, die wir am Ende erstellten, wurde direkt dem Management-Team vorgelegt. Selten ein so konkretes Ergebnis aus einer halbtägigen Sitzung mitgenommen.
Annemarie Visser — Enterprise-Architektin, Financiële dienstverlener
Als Berater verwende ich die Governance-Checkliste jetzt standardmäßig bei jedem BPM-Projekt. Der in dieser Sitzung bereitgestellte Rahmen ist sofort anwendbar.
Dirk Hendriks — BPM-Berater, Adviesbureau
Mein IT-Team und ich waren gemeinsam dabei. Selten haben wir nach einer Sitzung einen so gemeinsamen Ausgangspunkt. Empfohlen für jeden, der ein agentisches BPM-Projekt starten möchte.
Femke Janssen — IT-Managerin, Zorginstelling

Unsicher, ob es passt?

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