Zum Hauptinhalt springen
Agentic BPM
Consulting

Strategische BPM-Beratung voor jouw organisatie.

Von der Roadmap bis zum Governance-Framework: Wir helfen Ihnen, die strategischen Entscheidungen zu treffen, die agentisches BPM nachhaltig in Ihrer Organisation verankern — unabhängig und ohne Anbietervoreingenommenheit.

Unser Vorgehen

Von der ersten Frage zur funktionierenden agentischen Prozesspraxis.

Kein 80-seitiger Bericht, der in der Schublade verschwindet. Wir arbeiten in vier Schritten auf etwas hin, das bei Ihnen funktioniert — und weiterläuft.

  1. 01

    Erstgespräch

    30 Minuten Sparring zu Ihrer Prozesslandschaft, Ihren Ambitionen und Hürden. Kein Verkaufsgespräch — wir machen nur weiter, wenn die Passung stimmt.

  2. 02

    Prozessanalyse

    Wir kartieren Ihre Prozesslandschaft und identifizieren, welche Prozesse am besten für agentische Automatisierung geeignet sind — einschließlich einer Priorisierungsmatrix.

  3. 03

    Pilot

    Ein agentischer Workflow, klein gehalten, gebaut, um zu lernen. Ergebnis: ein funktionierender Agent und eine Entscheidung — skalieren oder stoppen.

  4. 04

    Verankerung

    Prozessarchitektur, Governance und Adoption — damit agentisches BPM in Ihrer Organisation weiterläuft, auch nachdem wir weg sind.

Wo wir beraten

  • Prozessvisionen und agentische Roadmap

    Von 'wir haben viele Prozesse, die Aufmerksamkeit brauchen' zu einer verteidigbaren mehrjährigen Prozessvision. Wir analysieren Ihre Prozesslandschaft, bewerten fünfzehn bis fünfundzwanzig Kandidatenprozesse nach Wirkung und Machbarkeit und liefern ein zwölf bis zwanzig Seiten umfassendes Dokument mit Prozessportfolio, Priorisierung, Governance-Modell, Investitionsschätzung und Phasierung.

    • Prozessinventar durch Gespräche mit Geschäftsführung, Prozesseigentümern und Ausführenden
    • Prozessportfolio: 15–25 Prozesse nach Wirkung und agentischer Machbarkeit bewertet
    • Architekturentscheidungen: selbstgehostet vs. Cloud, Modell-Routing, ERP/CRM-Integration
    • Governance-Modell: Prozesseigentümerschaft, Agenten-Eigentümerschaft, KI-Act-Readiness
    • Roadmap: Jahr 1 (Tiefe), Jahr 2 (Breite), Jahr 3 (institutionell)

  • Prozessneuentwurf und -aufbau

    Neugestaltung und Aufbau von einem bis fünf agentischen Prozessstücken — von der ersten Linie bis zur Produktion — einschließlich Governance-Dokumentation und Wissenstransfer. Alle Code und Konfiguration sind Kundeneigentum. Arbeitet mit n8n, hybriden Stacks oder eigenen Python-Umgebungen.

    • Zielhierarchie, Autoritätsgrenzen und Eskalationspfade pro Prozessstück
    • Datenlandschaft und Kontextgestaltung: Wissensschicht, ERP/CRM/Mail-Integrationen
    • Aufbau in n8n, hybrider Stack oder Python — immer anbieterunabhängig
    • Observability und Kostenkontrolle von Tag eins eingebaut
    • Pilotperiode mit Messung, Justierung und Skalierungsvorbereitung
    • Wissenstransfer: Runbooks und Dokumentation für interne Prozesseigentümer

  • Agentic BPM-Plattform und Infrastruktur

    Die gemeinsame technische Grundlage, auf der mehrere agentische Prozesse laufen können: n8n im Queue-Modus auf Azure oder Hetzner, Modell-Routing, Vektordatenbank als Wissensschicht, Observability-Stack und Governance-Tooling.

    • n8n im Queue-Modus auf Azure Container Apps oder Hetzner (PostgreSQL, Redis, Storage)
    • Modell-Routing: ein Gateway, mehrere Modelle (Anthropic, OpenAI, lokal via Ollama)
    • Vektordatenbank (Qdrant, Weaviate oder pgvector) als gemeinsame Wissensschicht
    • Observability: Pro-Ausführungs-Traces, Kostenüberwachung, Drift-Erkennung
    • Governance-Schicht: Prozesseigentümer-Register, Autoritätsmatrix, Audit-Trail
    • Identity und Secrets: Key Vault, OAuth für Google Drive, Microsoft 365, ERP

  • Laufende Prozesssteuerung und Sparring

    Eine laufende Beziehung für Organisationen, die interne Eigentümerschaft wollen — eigene Prozess- und Agenten-Eigentümer — aber auch einen festen Sparringspartner, der mitschaut, bremst oder antreibt, wo nötig.

    • Monatlich: 4 Stunden Sparring + asynchrone Reviews über sichere Kanäle
    • Zweimonatlich: 8 Stunden Sparring + tiefgehende Review eines Prozessbereichs
    • Projektmodus: vorübergehend mehr Intensität rund um einen Rollout oder Vorfall
    • Bewertung neuer agentischer Prozessstücke vor der Produktion
    • Drift-Erkennung und Quartalsevaluierung bestehender Agenten

Welche Prozessfrage steht bei Ihnen auf dem Tisch?

Buchen Sie ein unverbindliches Erstgespräch — wir nehmen uns 30 Minuten und geben einen ehrlichen Rat, auch wenn der 'noch nicht' lautet.

Erstgespräch buchen