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Agentic BPM
Ganzer Tag · Fortgeschritten · IT & Digital, Architekten, Berater

Bauen Sie Ihren ersten produktionsbereiten agentischen Workflow

Praxistag für IT-Manager, Architekten und Berater, die einen agentischen Workflow bauen wollen — mit LangGraph oder n8n, mit echter Fehlerbehandlung und menschlichem Eskalationspfad. Sie gehen mit funktionierendem Code nach Hause.

Was Sie lernen

  • State Machine vs. Orchestrator vs. Reaktiv

    Wann welches Muster zu wählen ist — und wie diese Wahl Skalierbarkeit und Debuggability beeinflusst.

  • Tools, API-Integrationen und State Management

    Wie Sie externe Tools für Agenten verfügbar machen, ohne Sicherheitsrisiken einzuführen.

  • Fehlerbehandlung und Retry-Strategien

    Produktionsbereite Fehlerbehandlung: exponentielles Backoff, Dead-Letter-Queues und Graceful Degradation.

  • Menschlichen Eskalationspfad aufbauen

    Wie Sie einen Human-in-the-loop einbauen, der den richtigen Moment basierend auf Confidence, Prozesskontext oder Zeitdruck erwischt.

Programm

Ein Tag im Detail — keine Überraschungen.

Hands-on Implementierungstag
# Tijd Module Inhoud
9:00–9:30 Einrichtung und Architekturauswahl Werkzeugauswahl, Umgebungseinrichtung, Musterwahl
9:30–11:30 Kern-Agent bauen State-Graph, Tool-Integrationen, Basisflow
11:30–12:30 Fehlerbehandlung und Observability Retry-Logik, Logging und Monitoring
13:30–15:00 Menschliche Eskalation einbauen Approval-Flow, Benachrichtigung und Prüfpfad
15:00–16:00 Code-Review und Produktionsbereitschaft Peer-Review, Sicherheits-Checkliste, nächste Schritte

Sofort verfügbar

  • Funktionierender agentischer Workflow, bereit zum Deployment
  • Reproduzierbare Architekturmuster für das Team

Langfristig

  • Interne Implementierungskapazität aufbauen
  • Kürzere Time-to-Production für agentische BPM-Projekte

Für wen?

  • IT-Manager und Digital Leads
  • Enterprise- und Solution-Architekten
  • Technisch erfahrene Berater

Über den Trainer

Wiemer Kuik

Gründer & Senior-Berater Agentisches BPM

Wiemer Kuik arbeitet seit über 40 Jahren an den Schnittstellen von Prozessmanagement, organisationalem Wandel und Technologie. Als ehemaliger Transformationsberater bei großen niederländischen Organisationen weiß er, was es kostet, wenn Prozesse nicht funktionieren — und was es einbringt, wenn sie es tun. Sein Fokus liegt auf der praktischen Seite von agentischem BPM: nicht die Hype-Geschichte, sondern die Architekturentscheidungen, Governance-Einrichtung und Adoptionsansatz, die bestimmen, ob eine Implementierung wirklich gelingt.

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Erfahrungen der Teilnehmenden

Nach einem Tag hatte ich einen funktionierenden Agenten in unserer Testumgebung. Das ist der beste Beweis, dass der Ansatz funktioniert — Hands-on, keine Folien.
Lars Smit — IT-Manager, Scale-up
Die Fehlerbehandlung und Retry-Logik, die hier behandelt werden, sind genau die Dinge, die man nicht in der offiziellen Dokumentation findet. Reines Praxiswissen.
Eva Hoekstra — Digital Lead, Retailbedrijf
Ich baue seit Jahren auf Agenten-Frameworks auf, aber der menschliche Eskalationspfad war für mich immer ein blinder Fleck. Jetzt weiß ich, wie ich ihn richtig aufbaue.
Pieter Bakker — Solution-Architekt, Financiële instelling
Das Peer-Review am Ende war Gold wert. Kollegen, die am selben Tag mitbauen, sehen Dinge, die man selbst nicht sieht. Eine solche Lernsituation funktioniert wirklich.
Claudia Martens — Technische Beraterin, Adviesbureau
Ich fange selten am nächsten Tag an zu implementieren, basierend auf dem, was ich in einem Training gelernt habe. Bei diesem Training war das buchstäblich so.
Wouter Jacobs — IT-Architekt, Overheidsinstelling

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