Naar hoofdinhoud
Agentic BPM
Halve dag · Beginner · Operationeel directeuren & Architecten

Agentic BPM strategisch begrijpen — en sturen zonder de techniek te hoeven kennen

Voor directeuren, COO's en senior managers die de juiste vragen willen stellen bij agentic BPM-initiatieven, weten wanneer ze 'ja' kunnen zeggen en begrijpen wat goede governance inhoudt.

Wat je leert

  • Strategisch kader voor agentic BPM

    Waarom agentic BPM nu relevant is, wat de drijvende krachten zijn en welke sectoren al implementeren.

  • Business case bouwen en beoordelen

    Welke vragen stel je aan een projectteam, welke KPI's zijn realistisch en hoe herken je een onderschatte ROI?

  • Governance-vereisten voor AI-gedreven processen

    Auditability, human oversight, AI Act-vereisten en aansprakelijkheid — wat moet je als besluitvormer geborgd hebben?

  • Roadmap-ontwerp en vendor-selectie

    Hoe je een agentic BPM-roadmap beoordeelt, welke vragen je aan vendors stelt en hoe je vendor-lock-in vermijdt.

Programma

Een dag in detail — zonder verrassingen.

Strategische sessie (ochtend of middag)
# Tijd Module Inhoud
0:00–0:45 Marktcontext en strategisch kader Trends, early adopters, eigen positie
0:45–1:30 Business case en governance KPI-frameworks, AI Act, aansprakelijkheid
1:30–2:30 Roadmap en vendor-strategie Interactieve beoordeling van initiatieven en leveranciers
2:30–3:00 Q&A en persoonlijk actieplan Vragen, beslispunten en volgende stappen

Direct resultaat

  • Heldere strategische positie op agentic BPM
  • Checklist voor beoordeling van projectvoorstellen

Lange termijn

  • Betere besturing van AI-gedreven procesinitiatieven
  • Lagere risico's op mislukte implementaties

Voor wie?

  • Operationeel directeuren en COO's
  • Enterprise architecten
  • Senior managers met procesverantwoordelijkheid

Over de trainer

Wiemer Kuik

Oprichter & senior adviseur agentic BPM

Wiemer Kuik werkt al 40+ jaar aan de snijvlakken van procesmanagement, organisatieverandering en technologie. Als voormalig transformatieadviseur bij grote Nederlandse organisaties weet hij wat het kost als processen niet werken — en wat het oplevert als ze dat wel doen. Zijn focus ligt op de praktische kant van agentic BPM: niet het hype-verhaal, maar de architectuurkeuzes, governance-inrichting en adoptie-aanpak die bepalen of een implementatie daadwerkelijk slaagt.

LinkedIn

Ervaringen van deelnemers

Ik verwachtte een verkooppraatje. Het was precies het tegenovergestelde: eerlijk over wanneer agentic BPM niet past. Dat vertrouwen is zeldzaam.
Gerard Mulder — COO, Middelgroot productiebedrijf
De vragen om aan een projectteam te stellen zijn goud. Ik heb daarna direct drie initiatieven anders beoordeeld.
Liesbeth van Rooij — Directeur Operaties, Grote overheidsorganisatie
Drie uur voor een compleet strategisch kader — dat is de beste tijdsinvestering die ik dit jaar heb gedaan.
Frank Hendriksen — CFO, Retailketen
Als lid van een RvB ben je altijd afhankelijk van wat je projectteams je vertellen. Nu heb ik een onafhankelijk referentiekader.
Astrid Boers — Lid Raad van Bestuur, Zorgconcern
De roadmap-beoordeling en vendor-selectie waren voor mij de meest waardevolle onderdelen. Precies de blinde vlekken die je als directeur hebt.
Robert Janssen — Transformatiedirecteur, Bancaire instelling

Twijfel je over de fit?

Plan een intake — we sparren 30 minuten over jouw processen en geven een eerlijk advies.

Plan een intake